الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

إجابات واضحة عن Sinbad والحسابات والباقات والاستخدام الآمن.

كيف يتم إنشاء حساب للعميل؟
ينشئ Admin حساب العميل ويربطه بالمشروع الصحيح ثم يؤكد الباقة وحالة الاشتراك.
ماذا أفعل لو نسيت كلمة المرور؟
تواصل مع مسؤول النظام لإعادة ضبط كلمة المرور من شاشة آمنة. لا ترسل كلمة المرور في الشات.
هل يمكن لأكثر من مستخدم العمل على نفس المشروع؟
نعم حسب حدود الباقة. كل مستخدم يحصل على دور وصلاحية مناسبة داخل المشروع.
ما الفرق بين Admin وClient وStaff؟
Admin يدير النظام، وStaff يعمل على المشاريع المعيّنة، وClient يرى ويستخدم مشاريعه المصرح بها فقط.
المساعدة بتشرح الصفحة الحالية، وFAQ بيجاوب الأسئلة المتكررة، ودليل التشغيل بيشرح خطوات العمل الكاملة.